2020年，是公司的基礎(chǔ)管理年。今年以來(lái)，公司上下，圍繞“三現(xiàn)”，深入現(xiàn)場(chǎng)，走動(dòng)管理，跟班體驗(yàn)，學(xué)習(xí)推動(dòng)。在持續(xù)抓好交接班管理、安全行為觀察的基礎(chǔ)上，新推出技術(shù)人員主控打分、機(jī)電儀巡檢維修規(guī)范工作，猶如春日的鮮花，正朵朵盛開(kāi)。

交接班“花”爭(zhēng)奇斗艷

交接班自去年5月推行以來(lái)，在持續(xù)完善中流程化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)容豐富，多級(jí)跟蹤、持續(xù)考評(píng)，重點(diǎn)幫扶，不斷深入，從無(wú)章法、少內(nèi)容、多隨意到現(xiàn)在的流程規(guī)范、有章可循、內(nèi)涵豐富，員工精神面貌、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理大為改觀，班長(zhǎng)及員工知道交接班工作重點(diǎn)，干什么，如何干，有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決，從形式到內(nèi)容，養(yǎng)成了一種良好習(xí)慣，從而高效組織好生產(chǎn)，提高了生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。

集思廣益，在充分征求有關(guān)人員的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富交接班內(nèi)容，由表及里強(qiáng)化基層認(rèn)識(shí)。中層管理人員要當(dāng)好教練，副職每天要跟蹤交接班，過(guò)程發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的，要及時(shí)制止并糾偏，重點(diǎn)做好輔導(dǎo)，并跟蹤關(guān)閉情況，每月根據(jù)各級(jí)考評(píng)班組長(zhǎng)出現(xiàn)的重復(fù)問(wèn)題的項(xiàng)數(shù)及扣分，進(jìn)行綜合排名。

加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)能力的訓(xùn)練提升，對(duì)班組長(zhǎng)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，形成交接班持續(xù)改進(jìn)的明白紙，考評(píng)時(shí)重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題的關(guān)閉情況，減少重復(fù)問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)案例分享，相互借鑒學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷豐富完善，從基層做到防范風(fēng)險(xiǎn)，解決問(wèn)題，杜絕事故。

每個(gè)班組至少選取1名后備班組長(zhǎng)，推行 “今天我當(dāng)班”的方式，每周組織交接班1次，現(xiàn)任班組長(zhǎng)全程做好輔導(dǎo)、補(bǔ)充，持續(xù)豐富完善交接班的各級(jí)考評(píng)，推動(dòng)交接班工作真正有效落地。

安全觀察“花”蓓蕾初綻

員工日常行為是否安全？是否合規(guī)？長(zhǎng)此以往，積習(xí)難改。鑒于此，公司自去年推出了安全行為觀察，讓員工按日常做法去操作，“專家”的觀察人從專業(yè)人的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)當(dāng)事人的安全行為予以點(diǎn)評(píng)，讓員工違章暴露無(wú)遺，歷經(jīng)半年多的推行，成效明顯。

為讓此工作日常化，持續(xù)規(guī)范員工操作行為，提升安全人員的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，確保生產(chǎn)安全。公司安排安全員對(duì)所轄區(qū)域的崗位操作工行為觀察，并予以考評(píng)，在崗位選擇上，參考崗位常規(guī)作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度、重要性及頻繁性，并從確定的崗位中選取風(fēng)險(xiǎn)高且作業(yè)頻繁的作業(yè)活動(dòng)為觀察對(duì)象，明確觀察崗位數(shù)量及頻次，安全員在行為觀察時(shí)，以崗位操作明白紙、安全操作規(guī)程、崗位工作危害分析表為依據(jù)。觀察活動(dòng)結(jié)束后，觀察人要及時(shí)就存在的問(wèn)題及扣分情況對(duì)員工現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，問(wèn)題整改情況由觀察人跟蹤關(guān)閉。并對(duì)安全觀察人員、安全員予以獎(jiǎng)懲，此工作的推出，更實(shí)用、也更接地氣，相互促進(jìn)，個(gè)人進(jìn)步，工作提升。

主控室“花”含苞待放

隨著公司自動(dòng)化水平的提升，主控室的地位愈加凸顯，主控室人員的作用越來(lái)越明顯。為提高主控室人員操作技能，發(fā)揮技術(shù)人員專業(yè)能力，確保生產(chǎn)更加穩(wěn)定。公司推行讓部門技術(shù)人員每日據(jù)主控室人員操作情況，提煉崗位2-3項(xiàng)重要關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)主控室人員進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，并以二廠油加工車間為試點(diǎn)，在實(shí)踐中完善，并逐步推開(kāi)，不斷改進(jìn)，為公司管理創(chuàng)新發(fā)揮了樣板作用。

迄今，公司有主控室24個(gè)，涉及崗位51個(gè)，參與評(píng)價(jià)的技術(shù)人員20余人，被評(píng)價(jià)的主控人員230余人。看似簡(jiǎn)單的一張?jiān)u價(jià)表，涵蓋了工作的評(píng)價(jià)，將主控人員工作任務(wù)、工作流程予以規(guī)范，主控室人員的操作更加精心，生產(chǎn)更加穩(wěn)定，真正實(shí)現(xiàn)了主控室操作崗位的規(guī)范提升。

據(jù)主控室人員的日常工作表現(xiàn)，公司進(jìn)行檢查，就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加減分，評(píng)出優(yōu)秀主控室與較差主控室，予以獎(jiǎng)懲。

機(jī)電儀“花”才露尖角

設(shè)備巡查效果如何？檢維修活動(dòng)是否嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)？為推動(dòng)設(shè)備巡查與檢維修活動(dòng)的真正落地，公司出臺(tái)了機(jī)電儀操作人員考評(píng)辦法。

在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，公司分機(jī)修與電儀根據(jù)檢維修活動(dòng)進(jìn)行了分級(jí)，工程師、技術(shù)員帶領(lǐng)機(jī)電儀人員進(jìn)行一、二級(jí)檢維修活動(dòng)，分質(zhì)量、效率、安全三個(gè)方面進(jìn)行，范圍為月檢修計(jì)劃項(xiàng)目或適合的緊急搶修項(xiàng)目，頻次為每半月1次，方式為現(xiàn)場(chǎng)跟蹤指導(dǎo)式，時(shí)間為接到派工單到整個(gè)過(guò)程結(jié)束。對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)、記錄，根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)予以評(píng)分。需對(duì)電儀工維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤幫扶，對(duì)維修標(biāo)準(zhǔn)低的檢修項(xiàng)目及時(shí)指出并整改到位。為確保公平公正、體現(xiàn)多勞多得，鼓勵(lì)技術(shù)優(yōu)秀者在檢維修過(guò)程中多動(dòng)手，勤思考，特對(duì)檢維修過(guò)程中起到主導(dǎo)作用的技術(shù)優(yōu)秀機(jī)電儀工，按1.2-1.3系數(shù)核算。

同時(shí)，對(duì)機(jī)電儀分管包機(jī)設(shè)備的巡查情況予以跟蹤考評(píng)，每旬1次，每月3次，方式為單獨(dú)巡查，時(shí)間為考評(píng)當(dāng)天24小時(shí)周期內(nèi)。月底根據(jù)員工每項(xiàng)得分按比例核算最終結(jié)果，進(jìn)行班組內(nèi)評(píng)比。

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。基礎(chǔ)管理，沒(méi)有起點(diǎn)，更沒(méi)有終點(diǎn)，需要持續(xù)豐富完善，持續(xù)夯實(shí)落地，讓管理更加接地氣，更加實(shí)用，更加有效并產(chǎn)生生產(chǎn)力，真正成為公司穩(wěn)中有進(jìn)、持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。